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山西日报记者范珉菲报道 炎热的夏季来到了,正是家用制冷设备消费的旺季,购买、安装空调的消费者越来越多。6月30日,太原市消费者协会提醒广大消费者:
一、要选择大型家电商场
要选择正规商场正规品排。品牌好的制冷设备商家有着完善的质量管理体系,具有较好的产品质量保证能力,所生产的产品在性能、安全方面都有一定的保障,产品质量、包装设计、安装水平、服务态度和售后服务有保证。
二、要避开消费高峰
制冷设备消费高峰期主要集中在七、八月份,商家往往处于高负荷营销工作状态。不少商场因人力不足,无法及时安排车辆和人员上门送货、安装,建议消费者尽量避开购买高峰期。
三、要提前查看房屋大小
选购制冷设备时要根据房间面积大小、空气流通情况,合理地选择适合的机型及功率,做到制冷设备功率与房屋面积相匹配。同时还要仔细检查所购制冷设备的包装封条及包装盒内的随机“三包”资料是否齐全,使用前还要仔细阅读产品说明书。
四、要保存购机发票
消费者购买制冷设备时,要注意索取并保存购物发票以及相关凭证。使用空调产品一旦发生消费纠纷,合法权益受到损害时,及时向属地消费者协会或相关职能部门投诉。
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