近日
话题#游客国道上看风景拍照被要求买票
在网络上引发热议
(资料图片仅供参考)
原因是有网友发视频爆料,一名挂着工牌、穿着保安制服的男子在西藏日喀则G349国道卡若拉冰川路段,阻拦游客停车拍照,并表示“在此停车看风景需要收费”。
这段视频很快在网络上引起了广泛的关注和讨论
有网友戏称
“得闭眼睛开车”
“我在视频里也看到风景了,要不要收费”
对此,7月31日,西藏江孜文旅局发布情况通报并致歉,称经核查,该问题属实;对景区经营企业和相关责任人依法依规进行了严肃处理,对以上违规行为坚决取缔、全面整顿;将举一反三、严实整改,在景区区域增设游客服务和纠纷处置中心,常态化开展现场执法,实地受理游客投诉,有效维护游客合法权益。
“拦路收费”的做法无异于竭泽而渔,不知会让多少游客望而却步。
亡羊补牢为时不晚,西藏江孜文旅局的及时介入展示了积极整改的态度。但互联网是有记忆力的,卡若拉冰川景区“一个站在国道上看风景需要收费的地方”的声誉包袱,怕不会那么容易卸下。
而一旦景区背上不近人情、管理不善的污点,就会造成极差的风评,纵使风景再好,也会劝退无数游客。
殷鉴并不远,今年5月,黄河壶口瀑布景区沿线公路“围墙挡景”事件也曾引发广泛关注,而后不久,500余米“安全墙”被拆除。在中国消费者协会发布的《“五一”消费维权舆情分析报告》中,也点名壶口瀑布沿途设置围挡的做法,认为除了要“出于安全考虑”,还应该考虑是否会影响自然景观整体效果和游客的沿途观感。
美轮美奂的景色是大自然的恩赐,旅游业要想把“青山绿水”变成“金山银山”,靠“蒙眼睛”“捂被子”是行不通的。随着人们越来越注重旅游过程中的服务体验,景色是否美丽已不再是人们选择旅游地的唯一考量因素,在享受美景的同时能否得到公平、合理、热情且有人情味的接待,也成为“关键变量”。
“冰川遮不住”,这么简单的道理,希望景点管理方能明白。景点卖的是服务,祖国大好河山是大家共有的,不是谁的资产。
来源:澎湃新闻、 新京报、网友评论等
责编:杨蓉
编审:吴晨萍
终审:周健军
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